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愛ある顧客の声を集め、密度高い「村」のような交流を生む 2003年に自社EC、2004年に楽天市場への出店を開始し、まもなく販売開始から20年を迎える「タマチャンショップ」。コミュニティサイト「タマリバ」については、2019年頃から構想を練っていたと言う。 「楽天市場では、年に1回『楽天ショップ・…