口コミサイトに会社の悪口が…「名誉棄損」のボーダーライン【弁護士が解説】 – Authense法律事務所の西尾公伸弁護士が解説！サステナビリティ経営に欠かせない企業法務のポイント

飲食店や宿泊先などを選ぶ際、口コミサイトの情報を参考にする方は多いでしょう。しかし、そんな口コミサイトには「事実無根」なことを書かれる場合もあり、またその仕組みを悪用する「マッチポンプ業者」が存在するなど、問題もあります。今回は、口コミサイトで「名誉毀損」が適用されるケースや、マッチポンプ業者への対処法などについて、企業法務に詳しいAuthense法律事務所の西尾公伸弁護士が解説します。