「お客さま第一主義」の不動産会社営業マン、社長就任後に実施した〈3つの社内改革〉の中身 – 賃貸仲介・管理業一筋50年…必勝の経営道

名古屋にある不動産会社の営業マンは、実績を積み、若くして社長に就任。真っ先に着手したのは、3つの社内改革でした。それは、CI（コーポレートアイデンティティ：Corporate Identity）の導入、決算期の変更、業績の上がっていた不動産雑誌部門の独立です。なかでもCIは当時の中小企業として画期的な試みでしたが、どのような意図があったのでしょうか。