最新米国CS調査で判明！コロナで需要が高まった「オンライン診療」の今後 – ランキングに見る顧客満足度～J.D. パワー顧客満足度調査より

米国を本拠とする国際的なマーケティングリサーチカンパニー、J.D. パワー（ジェイ・ディー・パワー）より、2022年の米国オンライン診療サービスの顧客満足度ランキングが発表されました。調査によって判明した、コロナにより需要が高まった「オンライン診療」の今後について解説します。