逆境の「ポーラ」が挑む、愚直な”らしさ追求”の中身 業績低迷の中、初の女性社長がしていること | 日… （東洋経済）

ポーラの主力製品である「B.A」（写真：今井康一） 企業を取り巻く環境が激変する中、経営の大きなよりどころとなるのが、その企業の個性や独自性といった、いわゆる「らしさ」です。ただ、その企業の「らしさ」は感覚的に養われていることが多く、実は社員でも言葉にして説明するのが難しいケースがあ…