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株式会社NTTデータは10日、金融機関が店舗やアプリなどの複数の顧客接点(チャネル)を横断的に開発し、クロスチャネルを実現するプラットフォームを提供すると発表した。同社ではこのプラットフォームを2023年度内に開発完了し、複数の金融機関での採用を目指して取り組みを進めるとしている。 クロス…