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10月12日、米銀行大手バンク・オブ・アメリカ（BofA）は、2018年に開始した仮想の顧客支援機能「エリカ」の利用者数が計3200万人、利用回数は10億回超に達したと発表した。写真はバンク・オブ・アメリのロゴ。ニューヨークで2019年1月撮影（2022年 ロイター／Carlo Allegri） ［12日 ロイター］ – 米銀…