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「なぜ言ったとおりにしないんだ?」「自分ならこうするのに」「なぜ、部下はわかろうとしないのか」。古今東西、職場にうずまく人間関係のイライラもやもや…。実は、その原因は「脳」にありました。人工知能研究者・黒川伊保子氏の著書『職場のトリセツ』(時事通信社)より、「脳にはバリエーションがある」を見ていきましょう。ストレスを招く原因がわかれば、対処法も見えてきます。