『カスタマーサクセス――サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則 』（英治出版） カスタマーサクセスの概念を本格的に世に知らしめるきっかけとなった「青本」と呼ばれる書籍がある。『カスタマーサクセス――サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則 』（英治…
『カスタマーサクセス――サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則 』（英治出版） カスタマーサクセスの概念を本格的に世に知らしめるきっかけとなった「青本」と呼ばれる書籍がある。『カスタマーサクセス――サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則 』（英治…