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※本記事は、2022年10月25日刊行の定期誌『MarkeZine』82号に掲載したものです。 本質的な悩みや欲求(インサイト)の発見 記事前編では、顧客分析リサーチの3つのプロセスのうち、2つを説明してきた。後編では、プロセス3「セールスポイントの発見」において必要な考え方やフレームワークを解説する(…