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テレワークの普及に伴って、電話を中心とする業務上のコミュニケーションに変革の波が押し寄せている。従業員の働く場所が自宅やサテライト拠点へと広がり、オフィスを縮小・移転する企業が増加。コスト削減やスマートフォンの活用促進なども見据え、構内交換機(PBX)をオンプレミス(自社保有)から…