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総務省が9月14日、NTT西日本に通信障害では初となる立ち入り検査を実施した。異例の対応は、インターネットが社会の基盤インフラとなった一方、通信事業者各社による通信障害が相次ぎ、「利用者を軽視している」（同省幹部）という監督官庁としての危機感の表れだ。 関係者によると、立ち入り検査の目…