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この記事は、『「速く」「短く」「感じよく」メールを書く方法』（鈴木真理子著、明日香出版社）に掲載された内容に、ITmedia ビジネスオンラインが編集を加えて転載したものです（無断転載禁止）。 目上の人に書くと失礼なこと 上司やお客さまといった目上の人にメールを送るときは、ちょっと緊張しま…