キューアンドエー、スマホ画像で家電を遠隔サポート （日本経済新聞）

家電などの状況を画像でコールセンターと共有できるコールセンター運営のキューアンドエー（東京・渋谷）は16日、スマートフォンのカメラを活用した新しいオンラインサポートを始めたと発表した。顧客が自身のスマホで撮影した画像をコールセンターと共有し、パソコンや家電などの設置や操作方法につい…