サンリオ、「推し活」で呼ぶ一人客 共感と共創がカギに （日本経済新聞）

サンリオは好きな芸能人やキャラクターを熱狂的に応援することを指す「推し活」を一人客などの呼び込みに生かすため、新たなキャラの創出などに動いている。ただし個人もSNSで手軽に情報発信できる時代に、求心力のあるキャラを生み出して人気を継続することは難しい。ファンと共に作る「共創」と共感…