リーダーが共感を効果的に伝えるために「すべきこと」と「すべきでないこと」 – HBR.org翻訳マネジメ… （ハーバード・ビジネス・レビュー）

Catherine MacBride/Stocksy 共感力のレベルは人それぞれである。すべてのリーダーが生まれつき共感力に優れているわけではないが、共感を力強く伝えることはできる。本稿では共感を表現するための4つのポイントを提示する。共感を伝えるには、すべきこととすべきでないことがあ理、これらに基づいて行…