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部下や同僚、家族など、周囲の人々をメンタル不調から守るにはどうすればよいのでしょうか? 他人の悩みを聞いたり、相談に乗ったりするのにはコツが必要です。パワハラに繋がる恐れもある「12の悪いコミュニケーション」を基に、人間関係に起因するメンタル不調を防ぎ、人間関係の好転にも繋がる対処法を見ていきましょう。“メンタル産業医学”の創設者として知られる櫻澤博文医師(合同会社パラゴン代表社員)が解説します。