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変わりゆく「決済」(5) 公共料金の支払いは、長らく銀行口座からの自動引き落としが主流だったが、キャッシュレス決済の浸透で支払い方法の選択肢が増え、多様化してきた。支払い忘れをなくしたり、手続きを簡便化したり、サービスを高めたりと、利用者のニーズを取り込んで支払い方法は進化してきた…