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三菱電機の検査不正問題は、品質が確保されていれば顧客との約束を守らなくても構わないという企業体質の根深さを浮き彫りにした。ただ、顧客軽視の背景について、調査委員会の梅津光弘委員は「一番の根本に日本の会社自体の品質(に対する過度な要求)があり、現場の人々が疲弊してきた」と分析する。…