退会方法がわからない…勝手にメルマガ登録させられていた…ダークパターンとは、そんな“邪悪”とも受け取られるサービスの仕掛け。そもそもダークパターンとは何か。どんな種類があり、どう改善するか。書籍『ザ・ダークパターン』著者の仲野佑希さんに、プロダクトやサービスの提供者として知ってお…
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