ローソンは22日、11月から店舗に設置したモニターに表示したアバター(分身)を使った接客を始めると発表した。専用オペレーターが自宅などから遠隔操作し、セルフレジや商品の説明をする。まず、都内の1店舗で実験し、2025年度をメドに全国200?500店規模に拡大する。店舗のサービス拡充やセルフレジと…
ローソンは22日、11月から店舗に設置したモニターに表示したアバター(分身)を使った接客を始めると発表した。専用オペレーターが自宅などから遠隔操作し、セルフレジや商品の説明をする。まず、都内の1店舗で実験し、2025年度をメドに全国200?500店規模に拡大する。店舗のサービス拡充やセルフレジと…