ローソン、「アバター」でリモート接客…「新たな働き方」で店員の負担軽減 （読売新聞）

ローソンは、分身である「アバター」を使って、店員が遠隔で接客するサービスを導入すると発表した。コンビニエンスストアで客が商品の場所や無人レジの使い方を聞くと、アニメのキャラクターのようなアバターが、画面を通じて質問に答えてくれる。分身の「アバター」を使い、店員が遠隔で接客する（東…