シスコ、クラウド型の「Webex Contact Center」を国内で提供開始 （ASCII.jp）

シスコシステムズは9月28日、次世代のクラウド型コンタクトセンター「Webex Contact Center」のサービスを2022年中に日本国内で提供開始すると発表した。日本国内に新たにデータセンターを開設。サーバーなどの設備を増強することなくコンタクトセンターの機能が利用ができる。 Webex Contact Centerは…