宅配の最重視点「指定時間に届くこと」が半数 いつも日時指定する人は42％／クロス・マーケティング調… （ECzine）

クロス・マーケティングは、2022年9月、「宅配に関する調査（2022年）」を実施し、「宅配」に関わる利用実態や意識・行動などを全般的に聴取した。今回は、直近3ヵ月以内に宅配サービスを利用した人に対し、受け取り方や梱包、重視点、配達スタッフの負担となっている再配達を少なくする方法やドローン…