未顧客をどのように理解するか 今回紹介する書籍は、『“未”顧客理解 なぜ「買ってくれる人＝顧客」しか見ないのか？』。著者はコレクシアでマーケティングプランニング局長を務める芹澤連氏です。 『“未”顧客理解 なぜ 「買ってくれる人=顧客」しか見ないのか？』 芹澤連（著）日経BP 2,420円（税…
未顧客をどのように理解するか 今回紹介する書籍は、『“未”顧客理解 なぜ「買ってくれる人＝顧客」しか見ないのか？』。著者はコレクシアでマーケティングプランニング局長を務める芹澤連氏です。 『“未”顧客理解 なぜ 「買ってくれる人=顧客」しか見ないのか？』 芹澤連（著）日経BP 2,420円（税…